HZZ je od pokretanja sustava 2022. dodijelio više tisuća vaučera, a plan iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti predviđa uključivanje 30.000 korisnika do kraja 2026. HZZ vaučer za obrazovanje je jedan od najpristupačnijih načina za stjecanje novih vještina u Hrvatskoj, a 2026. je posebno važna godina jer se dio sredstava iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti zatvara 30. lipnja. Ako razmišljate o prekvalifikaciji ili odabiru novog zanimanja, ovo je trenutak da provjerite ispunjavate li uvjete.
Što je HZZ vaučer i čemu služi?
HZZ vaučer za obrazovanje je financijski instrument kojim Hrvatski zavod za zapošljavanje pokriva trošak odabranog programa obrazovanja odraslih, isplaćujući iznos izravno obrazovnoj ustanovi. Korisnik sam bira program i pružatelja, a polaznik ne dobiva novac na ruke niti može vaučer koristiti za bilo što drugo osim odabranog programa.
Za razliku od stipendija ili klasičnih subvencija, vaučer je vezan uz konkretan program s jasno definiranim ishodima učenja koji moraju biti traženi na tržištu rada. To znači da svaki program u sustavu prolazi provjeru Ministarstva znanosti, obrazovanja i mladih ili Ministarstva rada, a po završetku stječete službeno priznatu kvalifikaciju koja se upisuje u e-radnu knjižicu.
Sustav vaučera financiran je sredstvima Europske unije kroz mehanizam NextGenerationEU, a u Hrvatskoj ga provodi Hrvatski zavod za zapošljavanje od travnja 2022. godine.
Tko ima pravo na HZZ vaučer u 2026?
Vaučer može iskoristiti gotovo svaka punoljetna osoba u Hrvatskoj, neovisno o tome je li u radnom odnosu ili nije. Konkretno, pravo na HZZ vaučer ostvaruje:
- svaka osoba s navršenih 15 godina života koja ima prebivalište u Republici Hrvatskoj
- zaposlena osoba koja želi unaprijediti vještine ili zadržati postojeće radno mjesto
- nezaposlena osoba prijavljena u evidenciji HZZ-a
- ostali tražitelji zaposlenja koji nisu formalno u evidenciji
- osoba koja do sada nije iskoristila niti jedan vaučer iz ovog sustava
Tko ne može koristiti vaučer
Sustav je dosta širok, ali postoji nekoliko skupina koje su isključene:
- učenici redovnog odgoja i obrazovanja (osnovne i srednje škole)
- studenti, uključujući izvanredne i polaznike poslijediplomskih studija
- korisnici mirovine prema općem propisu, uz iznimku invalidske ili obiteljske mirovine pod određenim uvjetima
- strani radnici iz trećih zemalja (osim za posebne programe učenja hrvatskog kao stranog jezika)
- osobe koje su već iskoristile jedan HZZ vaučer
- zaposlenici državne ili javne službe koji sudjeluju u provedbi obrazovanja putem sustava vaučera
Koliko iznosi HZZ vaučer u 2026 i što pokriva
Iznos vaučera nije fiksan. HZZ ga određuje za svaki program posebno, ovisno o sektoru, satnici, razini Hrvatskog kvalifikacijskog okvira (HKO) i ukupnom radnom opterećenju. U praksi se iznosi kreću od oko 540 EUR za kraće mikrokvalifikacije do oko 2.300 EUR za većinu programa, a izuzetno i do oko 3.000 EUR za zahtjevnije IT programe.
| Kategorija programa | Tipičan raspon iznosa | Primjeri programa |
|---|---|---|
| Mikrokvalifikacije i kraći programi | 540 do 1.300 EUR | Internetski marketing, temeljne digitalne vještine |
| Djelomične kvalifikacije | 1.300 do 2.300 EUR | Web programiranje, knjigovodstvo |
| Programi za rad s ljudima | 800 do 1.700 EUR | Pomoćnik u nastavi, dadilja, njegovatelj |
| Zelene i tehničke vještine | 1.000 do 2.300 EUR | Montaža fotonaponskih sustava, energetska učinkovitost |
| Učenje hrvatskog kao stranog | oko 800 EUR | Programi za strane radnike i povratnike |
Postoje i dva slučaja u kojima se iznos vaučera ili udio sufinanciranja izračunava drugačije. Osobe s invaliditetom ostvaruju 25% veći iznos vaučera, pod uvjetom da pružatelj obrazovanja ima funkcionalnu prilagodbu prostora, tehničkih uvjeta i metoda rada. Za programe učenja hrvatskog kao stranog jezika namijenjene zaposlenim stranim radnicima propisano je obavezno sufinanciranje od strane poslodavca: poslodavci s više od 250 radnika sufinanciraju 50% troška, oni s 50 do 250 radnika 40%, a poslodavci s do 50 radnika 30%.
Što ako program košta više od vaučera?
Ako je trošak programa veći od iznosa odobrenog vaučera, razliku snosi sam polaznik ili njegov poslodavac. Mnogi pružatelji obrazovanja organiziraju programe upravo tako da cijena bude jednaka ili manja od maksimalnog iznosa vaučera, što znači da je obrazovanje za korisnika potpuno besplatno.
Dodatne pogodnosti za nezaposlene
Nezaposlene osobe prijavljene u evidenciji HZZ-a imaju pravo na dodatne benefite tijekom trajanja obrazovanja:
- novčanu pomoć za svaki dan proveden na nastavi (iznos utvrđuje Upravno vijeće HZZ-a i naveden je u rješenju o dodjeli vaučera)
- naknadu putnih troškova
- zadržavanje novčane naknade za nezaposlenost ako su je već koristili
Za koje programe vrijedi HZZ vaučer?
Katalog vještina i programa trenutno sadrži više od 2.500 programa kod brojnih pružatelja obrazovanja diljem Hrvatske. Programi su raspoređeni u nekoliko velikih kategorija:
- Digitalne vještine: web programiranje, web dizajn, internetski marketing i brendiranje, sigurnost informacijskih sustava, IT administracija.
- Zelene vještine: montaža fotonaponskih sustava, energetska učinkovitost, gospodarenje otpadom, ekološka proizvodnja.
- Deficitarna zanimanja i rad s ljudima: pomoćnik u nastavi, osobni asistent, njegovatelj, dadilja, kozmetičar, farmaceutski tehničar.
- Poslovne vještine: knjigovodstvo, vođenje projekata, financijsko planiranje, društveno odgovorno poslovanje.
- Kreativni programi i dizajn: dizajn interijera, grafički dizajn, fotografija.
- Učenje hrvatskog jezika: za strane radnike i povratnike, u trajanju od najmanje 70 sati.
Posebno je važno znati da Katalog na web stranici HZZ-a nije uvijek 100 posto ažuran. Sami iz HZZ-a upozoravaju da se cjelovit popis programa može vidjeti tek nakon prijave u aplikaciju “Moj vaučer” preko sustava e-Građani. Ako Vas zanima konkretan program koji ne vidite u javnom katalogu, kontaktirajte pružatelja obrazovanja izravno.
Kako se prijaviti za HZZ vaučer u 6 koraka?
Postupak prijave odvija se u potpunosti online, kroz aplikaciju “Moj vaučer” kojoj se pristupa preko sustava e-Građani. Cijeli proces obično traje od dva do tri tjedna od početka do odobrenja vaučera, pod uvjetom da je dokumentacija uredna.
- Provjerite ispunjavate li uvjete – Prije bilo čega drugog, prođite kroz listu uvjeta u prethodnoj sekciji ovog vodiča. Najčešći razlog odbijanja zahtjeva je činjenica da osoba spada u jednu od isključenih kategorija.
- Odaberite program u Katalogu vještina – Otvorite službeni HZZ Katalog i pretražite programe po kategoriji, lokaciji ili pružatelju. Provjerite jesu li ispunjeni uvjeti za upis (potrebna razina obrazovanja, zdravstvena sposobnost ako je traži program, i slično).
- Zatražite ponudu od pružatelja obrazovanja – Kontaktirajte odabranu obrazovnu ustanovu i zatražite ponudu za konkretan program. Za izdavanje ponude potrebni su Vaši osobni podaci (ime i prezime, adresa, OIB). Ponuda nije obvezujuća i služi isključivo za prijavu.
- Prijavite se kroz aplikaciju “Moj vaučer” – Pristup ide preko sustava e-Građani. Uz zahtjev prilažete životopis, ponudu pružatelja, dokaz o obrazovanju (svjedodžba ili diploma) i kratko obrazloženje zašto baš taj program. Ako nemate aktivan e-Građani račun, prvo ga morate otvoriti.
- Pričekajte odluku HZZ-a – Zahtjev se obrađuje u roku od 10 radnih dana. Ako je dokumentacija nepotpuna, savjetnik će zatražiti dopunu unutar 8 radnih dana. Odluka stiže kroz aplikaciju, s razlogom u slučaju odbijanja.
- Aktivirajte vaučer u roku od 4 mjeseca – Nakon odobrenja, imate 4 mjeseca da započnete s nastavom. Ako se u tom roku ne uključite u program, vaučer se gasi, a novi zahtjev možete podnijeti tek 3 mjeseca nakon isteka prvog. Ovo je rok koji se često previdi.
Nakon završetka nastave imate 3 mjeseca za polaganje završnog ispita. Cijena prvog izlaska uračunata je u iznos vaučera, drugi izlazak (ako bude potreban) pokriva pružatelj obrazovanja, a svaki sljedeći plaćate sami prema cjeniku ustanove.
Ako niste sigurni koji program odgovara Vašim ciljevima, HZZ nudi besplatno savjetovanje preko savjetnika za profesionalno usmjeravanje i mreže CISOK centara (Centri za informiranje i savjetovanje o karijeri). Termin se zakazuje kroz aplikaciju “Moj vaučer” klikom na “Zatražite usmjeravanje”, a savjetnik se javlja u roku od 2 radna dana.
Najčešće pogreške pri prijavi za HZZ vaučer
Iz iskustva pružatelja obrazovanja i podataka HZZ-a, ovo su pogreške koje najčešće dovode do odbijanja zahtjeva ili gubitka vaučera:
- Odabir programa koji nije u Katalogu – HZZ financira samo programe odobrene u sustavu vaučera. Ako ustanova nudi program, to ne znači automatski da je program prihvatljiv za financiranje.
- Nepotpuna ili neispravna dokumentacija – Životopis, ponuda i dokaz o obrazovanju moraju biti u traženom formatu. Ako jedan od dokumenata fali, savjetnik vraća zahtjev na doradu.
- Neaktivan ili neverificiran e-Građani račun – Bez aktivnog NIAS pristupa nije moguće niti pokrenuti prijavu. Verifikacija e-mail adrese je obavezna.
- Prijava bez konkretne ponude pružatelja – Često se javlja kod osoba koje žele samo “isprobati” sustav. Bez ponude konkretne obrazovne ustanove zahtjev se ne može obraditi.
- Kasna aktivacija vaučera – Četiri mjeseca djeluje puno, ali ako se u međuvremenu nastava odgodi ili korisnik dvoji oko upisa, rok lako istekne.
Top 5 najtraženijih programa s HZZ vaučerom u 2026.
Iz iskustva pružatelja obrazovanja i podataka o broju zahtjeva, ovo su programi koji se godinama drže u vrhu po popularnosti. Svi su dostupni i u ponudi Suvremenog učilišta SUS, koje s preko 40 programa upisanih u Katalog HZZ-a (stanje za travanj 2026.) pokriva gotovo sve glavne kategorije sustava vaučera.
- Pomoćnik u nastavi – Jedan od najpopularnijih programa financiranih kroz vaučere posljednjih godina. Usklađen je s važećim pravilnikom, upisuje se u e-radnu knjižicu i otvara vrata zapošljavanju u osnovnim školama.
- Web dizajner – Mikrokvalifikacijski program za web dizajnera uklapa se u maksimalni iznos vaučera, što znači da polaznik ne plaća dodatno. Idealan je ulaz u digitalni sektor.
- Knjigovođa – Program za knjigovođu kombinira teoriju iz računovodstva i poreznog prava s praktičnim radom u stvarnim knjigovodstvenim programima. Prije upisa korisno je razmotriti razlike između zaposlenog i samostalnog knjigovođe.
- Dječji njegovatelj i dadilja – Program za dječjeg njegovatelja i dadilju usklađen je s pravilnikom i upisuje se u e-radnu knjižicu. Visoka potražnja na tržištu i stabilna zapošljivost čine ga jednim od najsigurnijih izbora za prekvalifikaciju.
- Monter fotonaponskih sustava – Tehnički program koji prati rast tržišta obnovljivih izvora energije u Hrvatskoj. Više o tome kako postati monter solarnih fotonaponskih sustava može se pročitati na blogu Suvremenog učilišta. Tipičan je primjer zelenog programa za koji vrijedi rok 30. lipnja 2026., pa se prijavu isplati napraviti rano.
Cjelovit pregled svih programa, datuma početka i mogućnosti financiranja kroz vaučere nalazi se na stranici o vaučerima Suvremenog učilišta.
HZZ vaučeri 2026: rok 30. lipnja koji se često previdi
Najvažnija stvar specifična za 2026. godinu jest rok za programe financirane iz Nacionalnog plana oporavka i otpornosti. Prema obavijesti HZZ-a, programi za stjecanje zelenih i digitalnih vještina kroz NPOO sredstva moraju započeti s izvođenjem najkasnije do 30. lipnja 2026. To znači da postupak prijave, odobrenja vaučera i upisa u program treba pokrenuti dovoljno rano da nastava krene prije tog datuma.
Ako se prijavite krajem svibnja ili početkom lipnja, postoji realan rizik da nastava neće započeti unutar roka, čak i ako je vaučer odobren. Sustav vaučera nakon 30. lipnja ne prestaje, ali se kriteriji i izvori financiranja mogu promijeniti, a pojedini programi mogu biti privremeno arhivirani.
Praktičan savjet: ako Vas zanima neki od digitalnih ili zelenih programa, prijavu napravite u travnju ili svibnju kako biste izbjegli rizik nepoštivanja roka. Rok 30. lipnja 2026. odnosi se isključivo na programe za stjecanje zelenih i digitalnih vještina financirane iz NPOO-a. Ostali programi (rad s ljudima, klasične poslovne vještine) imaju druge dinamike i izvore financiranja, uključujući planirano proširenje sustava kroz Europski socijalni fond plus (ESF+). Tim programima se popularnost povećava, pa se kapaciteti grupa brzo popunjavaju.
Što zapamtiti prije nego se prijavite
HZZ vaučer je rijetka prilika da steknete formalno priznatu kvalifikaciju bez plaćanja školarine, ali sustav nije automatski. Najveće greške su odabir programa koji nije u Katalogu, neispunjavanje uvjeta i propuštanje roka aktivacije. Ako planirate digitalnu ili zelenu vještinu, prijavu napravite prije lipnja 2026. Ako Vas zanima rad s ljudima, fokusirajte se na to da odaberete pružatelja s aktivnim grupama i jasnim datumom početka.
Za sve informacije o programima Suvremenog učilišta dostupnim preko vaučera javite se na +385 98 430 037 ili pogledajte cjelovit pregled programa kako biste vidjeli koji se najbolje uklapa u Vaše ciljeve.
Najčešća pitanja o HZZ vaučerima (FAQ)
1. Koliko vaučera mogu iskoristiti?
Jedan vaučer po osobi za cijeli sustav vaučera za obrazovanje. Pravilo “jedan korisnik, jedan vaučer” je strogo i nema mogućnosti dobivanja drugog vaučera, čak ni ako prvi program nije u potpunosti odgovorio očekivanjima. Zato je odabir programa ključan.
2. Mogu li se prijaviti ako sam zaposlen?
Da. Vaučeri su jednako dostupni zaposlenima i nezaposlenima. Nezaposleni prijavljeni u evidenciji HZZ-a dodatno ostvaruju pravo na novčanu pomoć za dane provedene na nastavi i naknadu putnih troškova. Zaposlenima je program u potpunosti pokriven, bez tih dodatnih benefita. Ako vam predstoji pohađanje nastave uz radni angažman, korisno je razmotriti kako uskladiti posao i obrazovanje odraslih prije upisa.
3. Što ako program košta više od vaučera?
Razliku do punog iznosa snosi polaznik ili njegov poslodavac. Većina pružatelja obrazovanja organizira programe tako da cijena bude jednaka maksimalnom iznosu vaučera, čime obrazovanje postaje potpuno besplatno za korisnika. Konkretne cijene programa zatražite izravno od pružatelja.
4. Hoću li primati novčanu naknadu tijekom edukacije?
Ako ste bili korisnik novčane naknade za vrijeme nezaposlenosti prije ulaska u program, naknada se nastavlja isplaćivati i tijekom obrazovanja. Ako Vam naknada istekne tijekom programa, do kraja programa dobivate novčanu pomoć razmjerno broju dana prisutnosti na nastavi (točan iznos po danu određuje Upravno vijeće HZZ-a).
5. Mogu li pohađati program online?
Ovisi o programu. Mnogi programi imaju online izvođenje u stvarnom vremenu, dok drugi zahtijevaju fizičku prisutnost zbog praktične nastave. U Katalogu vještina i programa svaki program ima oznaku načina izvođenja, a detalje potvrđuje pružatelj obrazovanja prilikom izdavanja ponude.
6. Što ako moram prekinuti obrazovanje?
Ovisi o razlogu. Kod opravdanog prekida (bolest, hospitalizacija, oboljenje djeteta, zaposlenje) ne vraćate ništa i imate pravo na naknadni završetak programa. Kod neopravdanog prekida vraćate cijeli isplaćeni iznos uz zakonske zatezne kamate, a nezaposleni se brišu iz evidencije na 6 mjeseci. Opravdanost razloga utvrđuje Povjerenstvo HZZ-a.